Ouvidoria

Sobre este canal de atendimento

Este é um canal exclusivo para registrar reclamações, elogios, sugestões, dúvidas ou solicitações que não tenham sido solucionadas pelos canais convencionais de atendimento.

Todas as manifestações são tratadas com confidencialidade, transparência e imparcialidade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e serviços da Somapay.

Preencha o formulário abaixo e informe, sempre que possível, o protocolo do atendimento anterior para agilizar a análise da sua solicitação.

    Formulário de Ouvidoria: Reclamação, Elogio ou Sugestão


    Ouvidoria

    Utilize este canal para registrar sua manifestação de forma sigilosa. Seu feedback é essencial para a melhoria contínua de nossos serviços.










    Qual a sua satisfação geral com o processo de contato anterior (se houver)?







    Faça upload de 1 arquivo aceito. O tamanho máximo é de 10 MB.